Arbitrage-event aanvragen

Elk event richt zich op een andere groep. Op de eventpagina's van onze website staan de volledige omschrijving en het actuele tarief.

Neem je Kick-off arbitrage, Team referee en Vlaggen doe je zo samen af, dan is er het Arbitrage package — dezelfde drie events tegen een pakketprijs.

Het Toernooi / bedrijfsevent is iets anders dan de rest: daar komen we niet opleiden, maar leveren we de officials die jullie toernooi of sportdag fluiten. Je geeft door hoeveel je er nodig hebt en op welk niveau; wij zorgen dat ze er zijn.

Ga naar Club events op onze website, of naar de pagina van het event zelf, en vul onderaan het formulier Club event aanvragen in:
• Al een account? Klik dan op Inloggen boven het formulier. Je naam, e-mailadres, telefoonnummer en club worden voor je ingevuld en je blijft op het formulier staan.
• Jouw gegevens — naam en e-mailadres. Op dit adres krijg je de bevestiging. Een mobiel nummer mag je invullen, maar is niet verplicht.
• Jouw sportorganisatie — typ de eerste letters van je club en kies hem uit het lijstje dat verschijnt; plaats en sportpark worden dan meteen ingevuld. Staat jouw organisatie er niet tussen — een bedrijf of een school bijvoorbeeld — dan typ je de naam zelf.
• Gewenst event — sta je op de pagina van een event, dan staat die er al. Op Club events kies je hem uit de lijst.
• Voorstel datum — een voorkeur, geen vaste afspraak; we stemmen het samen af. Een tijd mag je erbij zetten maar hoeft niet. Typ je die, dan kun je gewoon 1430 intypen — het veld maakt er zelf 14:30 van.
• Bericht — hier kun je kwijt wat wij moeten weten en wat niet in een veld past.

Welke velden je daarnaast ziet, hangt af van het event dat je kiest.

Bij een arbitrage-event (Kick-off, Team referee, Vlaggen doe je zo, Spelregels) zijn dat:
• Hoeveel deelnemers? — een schatting is genoeg; daar stemmen wij de opzet op af.
• Binnenruimte met beamer of scherm? — voor het theoriegedeelte. Weet je het nog niet, laat de keuzelijst dan staan op Maak een keuze.
• Tweede voorkeursdatum — handig als de eerste niet uitkomt; dan hoeven we daarover niet te overleggen.

Bij een Toernooi / bedrijfsevent vraagt het formulier iets anders, want daar komen we geen les geven maar officials leveren:
• Waar wordt het gespeeld? — het sportpark of adres, als dat een ander is dan bij de club.
• Dagdelen — per dagdeel een datum, een begin- en eindtijd, hoeveel officials je dat dagdeel nodig hebt, en voor welke leeftijdsgroep (senioren, bovenbouw, middenbouw of onderbouw). Heb je meer dagdelen, klik dan op Nog een dagdeel toevoegen.

De leeftijdsgroep bepaalt mede welke officials de wedstrijden in hun app te zien krijgen, dus die helpt ons de juiste mensen te vinden. Het is een startpunt: wij kunnen het per plek nog bijstellen.

Terwijl je de dagdelen invult, rekent het formulier de omvang mee: het aantal dagdelen, de totale tijd en het aantal officialplekken. Daarop stellen wij het tarief vast; bij een toernooi staat er daarom geen prijs op de pagina. Let op dat een official die twee dagdelen fluit, als twee plekken telt — en dat je alleen betaalt voor de plekken die bezet raken.

Al deze velden zijn niet verplicht. Weet je het nog niet precies, laat ze leeg en vul het later aan — een aanvraag hoeft daar niet op te wachten.

Je aanvraag komt direct bij ons binnen en je krijgt er zelf een kopie van per e-mail.

Direct na het insturen krijg je een mail met wat je hebt doorgegeven, zodat je kunt nakijken of alles goed is overgenomen. Is er iets niet goed, dan kun je op die mail antwoorden. We reageren binnen twee werkdagen. We nemen contact op met de persoon die de aanvraag deed. Zodra datum, tijd en de groep vastliggen, leggen we het event bij jullie club vast en ontvang je een bevestiging per e-mail. Daarin staan het event, de datum en tijd, en het bedrag.

Bij Team referee gaat het om twee avonden. Die plannen we allebei, zodat je ze meteen in de agenda kunt zetten.

Op verzoek zetten we het event in jullie wedstrijdprogramma. Het is dan zichtbaar in de app, in het portaal en in de programma-widget op jullie website — zo kunnen deelnemers zien wanneer het is. Geef bij je aanvraag aan of je dat wilt.

Ook mogelijk: de begeleider die het event verzorgt, staat erbij als official. Dan ziet iedereen wie er komt.

Bij een toernooi of bedrijfsevent gaat dat een stap verder. Zodra alles vaststaat zetten wij de plekken open in de app, en melden officials zich daar zelf op aan. Je hoeft dus niemand te zoeken. In jullie programma zie je per plek wie zich heeft aangemeld, zodra dat gebeurd is.

Je krijgt voor een event geen aparte rekening vooraf. Hoe het loopt, hangt af van jullie licentie:

Heeft de club Lite - actief, Arbitrage of Premium? Dan komt het event als regel op de maandfactuur van de maand waarin het is gehouden, samen met de aanstellingen en de licentiekosten. Die factuur wordt automatisch geïncasseerd, zoals je gewend bent.

Heeft de club geen betaalde licentie? Dan sturen we een losse factuur voor het event.

Bij een toernooi of bedrijfsevent werkt het anders: daar is geen vast tarief. Je betaalt een vooraf afgesproken bedrag per official, en het totaal volgt uit de plekken die bezet zijn geraakt. Een plek die leeg blijft, kost niets. Loopt het toernooi over meerdere dagdelen of dagen, dan telt elk dagdeel zijn eigen officials mee.

Bij een event van twee bijeenkomsten — zoals Team referee — geldt het bedrag één keer voor het geheel, niet per avond. Vallen de twee avonden in verschillende maanden, dan staat het bedrag op de factuur van de maand waarin de eerste avond viel. Wil je het gespreid, laat het dan weten; dat kunnen we per bijeenkomst verdelen.

Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw.

Lukt de afgesproken datum niet meer, of gaat het event niet door? Meld het zo snel mogelijk via AOL Support of bij je contactpersoon. Een event dat wij hebben afgelast, wordt niet gefactureerd.

Zeg je kort voor de afgesproken datum af, dan hebben we vaak al een begeleider vrijgehouden. We kijken dan samen wat redelijk is — meestal verplaatsen we het event gewoon naar een nieuwe datum.