Clublicenties

Gewijzigd op Wo, 14 Okt om 8:01 PM

Arbitrage online kent vier licenties. Ze verschillen in wat je club zelf kan regelen: van alleen een official boeken tot het volledig organiseren van clubarbitrage en vrijwilligerstaken. Hieronder staat wat elke licentie inhoudt, hoe je wisselt en wat er geldt rond looptijd en opzeggen.

In dit artikel
  1. De vier licenties
  2. Lite kent drie standen
  3. De machtiging door de penningmeester
  4. Wat je in het menu ziet
  5. Wat een licentie kost
  6. Een licentie-upgrade aanvragen
  7. Terug naar een kleinere licentie
  8. Looptijd en opzeggen
  9. Wat er verandert bij een kleinere licentie
  10. Je krijgt altijd een bevestiging
1
De vier licenties

Welke licentie past, hangt af van wat je club zelf wil doen. Ga je alleen af en toe een scheidsrechter inhuren, of wil je de arbitrage binnen de club zelf organiseren?

LicentieVoor wieWat je ermee kunt
SRZClubs die af en toe een official nodig hebbenEen scheidsrechter of assistent boeken via scheidsrechterzoeken.nl
LiteClubs die officials willen uitwisselen met andere clubs en verder weinig zelf regelenBoeken, officials uitwisselen en je programma en teams in het beheercentrum — zonder vaste kosten
ArbitrageClubs die clubarbitrage zelf organiserenOfficials aanstellen, eigen scheidsrechters opleiden en inzetten, rapportages
PremiumClubs die ook vrijwilligers- en teamtaken willen regelenAlles van Arbitrage, plus clubtaken en teamtaken voor de hele vereniging
2
Lite kent drie standen

Bij Lite hangt wat je kunt af van de stand waarin je club staat. Welke dat is, zie je in het beheercentrum bij Club account, onder Licentie.

Lite (niet geactiveerd) — je kunt inloggen en rondkijken. Je programma en teams zijn zichtbaar, maar je kunt niets wijzigen. Boeken via scheidsrechterzoeken.nl werkt gewoon.

Lite – wacht op machtiging — je club is geactiveerd en de penningmeester heeft een verzoek gekregen om de incassomachtiging af te geven. Tot die er is, kun je alles inzien maar nog niets wijzigen. Bovenaan het beheercentrum staat dan een groene regel: "Wacht op de penningmeester".

Lite – actief — de machtiging is getekend en het beheercentrum gaat open: je kunt teams bijwerken, officials activeren, wedstrijden openstellen voor arbitrage en de wedstrijdmonitor gebruiken.

Activeren kost niets. Je betaalt bij Lite alleen per aanstelling, en alleen als er echt een official op een wedstrijd staat.

3
De machtiging door de penningmeester

Bij het activeren geef je het e-mailadres van de penningmeester op. Die krijgt een mail met een persoonlijke link. Daarachter ziet hij wat de club activeert, vult hij het rekeningnummer in en geeft hij de machtiging af. Daarna gaat het beheercentrum direct open; je hoeft niets meer te doen.

Bij Club account › Club licentie zie je per stap hoe het staat: wanneer de club is geactiveerd, wanneer het verzoek naar de penningmeester ging en wanneer de machtiging is getekend.

Geen mail ontvangen? Op datzelfde scherm stuur je het verzoek opnieuw, of pas je het e-mailadres van de penningmeester aan.

€  Vóór elke incasso krijg je eerst de factuur met het bedrag en de datum. Hoe dat loopt, staat in Facturen en automatische incasso.
4
Wat je in het menu ziet

Achter een menu-item zie je soms een klein icoon. Dat vertelt wat jouw licentie op dat scherm toestaat:

Geen icoon — alles werkt.
Oog — alleen inzien: je ziet alles, maar kunt niets wijzigen.
Oog met groene stip — deels: een deel van het scherm werkt, een ander deel is alleen in te zien.
Slot — dit onderdeel hoort bij een hogere licentie. Het menu-item is lichter en opent niet.

Ga met je muis over het icoon voor een korte uitleg, bijvoorbeeld vanaf welke licentie iets kan. Knoppen die bij jouw licentie niet werken zijn grijs; ook daar zie je de uitleg als je er met je muis op staat.

Wat je in het menu ziet
5
Wat een licentie kost

Lite heeft geen vaste kosten en geen maandminimum. Je betaalt alleen per aanstelling: € 0,95 per aanstelling van een official van je eigen club en € 2,95 per externe official (e-uitwisseling). Wordt er niet gefloten, dan betaal je niets.

Arbitrage en Premium kennen daarnaast een vast bedrag per maand. Dat hangt af van de omvang van je club. Neem contact op met Arbitrage online voor een opgave die bij jouw situatie past.

6
Een licentie-upgrade aanvragen

Wil je meer kunnen dan je huidige licentie toelaat, dan stap je zelf over naar Arbitrage of Premium. Dat kan op twee plekken in het beheercentrum: bij Club account › Club licentie, of met de knop Upgrade Club licentie die je ziet bij onderdelen die bij een grotere licentie horen. Een Lite-club die nog niet is geactiveerd, kan op dezelfde plek ook eerst Lite activeren.

Ligt er al een machtiging? Dan gaat de overstap direct in. De extra onderdelen staan meteen voor je klaar.

Ligt er nog geen machtiging? Een betaalde licentie kent een maandbedrag, dus eerst moet de penningmeester een machtiging afgeven. Je vult het actuele aantal leden in en het e-mailadres van de penningmeester. De penningmeester krijgt een mail met een persoonlijke link. Daarachter ziet hij welk pakket de club kiest en wat het per maand kost, controleert hij het aantal leden en geeft hij de machtiging af. Tot dat moment verandert er niets aan jullie pakket. Bij Club licentie staat dan: "De overstap naar … staat klaar".

Zodra de penningmeester heeft getekend, gaat de overstap in. Jij krijgt daarvan een bevestiging per mail, de penningmeester een bevestiging van de machtiging.

Toch niet? Zolang de penningmeester nog niet heeft getekend, kun je de overstap intrekken met de knop Overstap intrekken bij Club licentie. De link van de penningmeester vervalt dan.

€  Vóór elke incasso krijg je eerst de factuur met het bedrag en de datum.
Een licentie-upgrade aanvragen
7
Terug naar een kleinere licentie

Een stap terug — van Premium naar Arbitrage, naar Lite of naar SRZ — regel je niet zelf, maar via Arbitrage online. Neem contact op met AOL support.

Wij kijken dan wanneer je contractjaar afloopt en zetten de wijziging klaar per die datum. Je krijgt een bevestiging met de ingangsdatum, zodat duidelijk is tot wanneer je huidige licentie loopt en welke factuur de laatste is.

8
Looptijd en opzeggen

Een licentie wordt aangegaan voor één jaar en wordt daarna telkens stilzwijgend met een jaar verlengd.

Wil je opzeggen of naar een kleinere licentie, dan moet dat uiterlijk één maand vóór het einde van het contractjaar. Zeg je later op, dan loopt de licentie nog een jaar door en is de vergoeding over dat jaar verschuldigd.

Weet je niet wanneer jouw contractjaar afloopt? Vraag het na bij Arbitrage online — wij kunnen dat voor je opzoeken.

€  De volledige bepalingen staan in de algemene voorwaarden, onder ‘Duur en einde dienstverlening’.
9
Wat er verandert bij een kleinere licentie

Ga je terug van Arbitrage of Premium naar Lite, dan gaan de onderdelen die bij die licenties horen op alleen inzien of op slot — je ziet het aan de iconen in het menu. Onderdelen als rapportages en het zelf aanstellen van officials komen te vervallen. Je wedstrijdprogramma blijft binnenkomen, dus je blijft zien wat er speelt.

Ga je terug naar SRZ, dan stopt ook de gegevensuitwisseling: je programma en teams komen niet meer bij ons binnen. Je account blijft bestaan en boeken via scheidsrechterzoeken.nl blijft mogelijk.

10
Je krijgt altijd een bevestiging

Bij elke licentiewijziging sturen we een bevestiging. Die gaat naar het financiële adres van je club; stap je zelf over en tekent de penningmeester daarna, dan krijgt degene die de overstap aanvroeg de bevestiging. Daarin staat van welke licentie naar welke, per wanneer het ingaat, en wie de wijziging heeft doorgevoerd. Klopt er iets niet, dan kun je daar direct op reageren.

!
Twijfel je welke licentie past?Maak een afspraak voor een online demo of een presentatie op locatie. We laten dan zien wat er met elke licentie mogelijk is, toegespitst op hoe jouw club de arbitrage nu regelt.
Veelgestelde vragen
Kan ik tussentijds opzeggen?
Opzeggen kan tot uiterlijk één maand vóór het einde van het contractjaar. Zeg je later op, dan loopt de licentie nog een jaar door. Neem bij bijzondere omstandigheden contact op — dan kijken we wat er mogelijk is.
Wat gebeurt er met mijn gegevens als ik naar een kleinere licentie ga?
Je gegevens blijven staan. Bij Lite kun je alles inzien maar niet meer wijzigen; bij SRZ stopt de gegevensuitwisseling met je clubadministratie. Ga je later weer omhoog, dan is alles er nog.
Kan ik zelf naar een grotere licentie?
Ja, in het beheercentrum bij Club licentie. Ligt er al een machtiging, dan gaat het direct in; anders zodra de penningmeester heeft getekend. Een stap terug loopt altijd via Arbitrage online.
Mijn club staat op Lite maar ik kan niets wijzigen.
Kijk bij Club account onder Licentie. Staat er Lite, dan is de club nog niet geactiveerd; dat kan bij Club licentie en kost niets. Staat er Lite – wacht op machtiging, dan wacht het beheercentrum op de machtiging van de penningmeester. Die heeft daarvoor een mail gekregen; bij Club licentie kun je het verzoek opnieuw sturen.
Wat betekenen het oog en het slot in het menu?
Een oog betekent dat je dat scherm alleen kunt inzien, een oog met een groene stip dat een deel werkt en een deel alleen in te zien is. Een slot betekent dat het onderdeel bij een hogere licentie hoort. Ga met je muis over het icoon voor de uitleg.
Wij boeken alleen af en toe een scheidsrechter. Welke licentie hebben we nodig?
Dan volstaat SRZ. Boeken via scheidsrechterzoeken.nl werkt bij elke licentie; je betaalt per boeking en er zijn geen vaste kosten.

Was dit artikel nuttig?

Dat is fantastisch!

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Sorry dat we u niet konden helpen

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Laat ons weten hoe we dit artikel kunnen verbeteren!

Selecteer tenminste een van de redenen
CAPTCHA-verificatie is vereist.

Feedback verzonden

We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren