Clublicenties

Welke licentie past, hangt af van wat je club zelf wil doen. Ga je alleen af en toe een scheidsrechter inhuren, of wil je de arbitrage binnen de club zelf organiseren?

Bij Lite is er een verschil dat vaak voor verwarring zorgt: de licentie kan wel of niet geactiveerd zijn.

Niet geactiveerd — je kunt inloggen en rondkijken. Je programma en teams zijn zichtbaar, maar je kunt niets wijzigen. Boeken via scheidsrechterzoeken.nl werkt gewoon.

Geactiveerd — het beheercentrum gaat open: je kunt teams bijwerken, wedstrijden aanpassen en de wedstrijdmonitor gebruiken.

Activeren doe je zelf in het beheercentrum, of je vraagt het aan bij Arbitrage online. Er zijn geen kosten aan verbonden.

De kosten bestaan uit twee delen: een vast bedrag per maand voor de licentie, en een bedrag per aanstelling als er een official op een wedstrijd wordt gezet. Dat tweede verschilt per rol en per soort official — een eigen clubscheidsrechter is goedkoper dan een externe.

Het vaste bedrag hangt af van de omvang van je club. Neem contact op met Arbitrage online voor een opgave die bij jouw situatie past.

Wil je meer kunnen dan je huidige licentie toelaat, dan vraag je een upgrade aan naar Arbitrage of Premium. Dat doe je zelf in het beheercentrum, bij Clublicentie.

Wat je nodig hebt. Een betaalde licentie kent een maandbedrag, dus er moet een SEPA-machtiging liggen voordat de upgrade kan ingaan. Ligt die er nog niet, dan vraagt het scherm om je IBAN en om het e-mailadres van de penningmeester. Op dat adres komen daarna de facturen en de vooraankondiging van elke incasso.

Wat er daarna gebeurt. De upgrade gaat direct in — je hoeft niet te wachten op een verwerkingstermijn. De extra onderdelen staan meteen voor je klaar in het beheercentrum. Je ontvangt twee berichten: een bevestiging van de machtiging (met het kenmerk en wat er wordt afgeschreven) en een bevestiging van de licentiewijziging.

Klopt er iets niet? Neem contact op met Arbitrage online. Een licentie die per ongeluk is aangevraagd of verkeerd staat, zetten wij recht.

Een stap terug — van Premium naar Arbitrage, naar Lite of naar SRZ — regel je niet zelf, maar via Arbitrage online. Stuur een bericht naar support@arbitrageonline.nl.

Wij kijken dan wanneer je contractjaar afloopt en zetten de wijziging klaar per die datum. Je krijgt een bevestiging met de ingangsdatum, zodat duidelijk is tot wanneer je huidige licentie loopt en welke factuur de laatste is.

Een licentie wordt aangegaan voor één jaar en wordt daarna telkens stilzwijgend met een jaar verlengd.

Wil je opzeggen of naar een kleinere licentie, dan moet dat uiterlijk één maand vóór het einde van het contractjaar. Zeg je later op, dan loopt de licentie nog een jaar door en is de vergoeding over dat jaar verschuldigd.

Weet je niet wanneer jouw contractjaar afloopt? Vraag het na bij Arbitrage online — wij kunnen dat voor je opzoeken.

Ga je terug van Arbitrage of Premium naar Lite, dan wordt het beheercentrum alleen-lezen: gegevens inzien kan, wijzigen niet meer. Onderdelen als rapportages, kleedkamerplanning en het zelf aanstellen van officials komen te vervallen. Je wedstrijdprogramma blijft binnenkomen, dus je blijft zien wat er speelt.

Ga je terug naar SRZ, dan stopt ook de gegevensuitwisseling: je programma en teams komen niet meer bij ons binnen. Je account blijft bestaan en boeken via scheidsrechterzoeken.nl blijft mogelijk.

Bij elke licentiewijziging sturen we een bevestiging naar het financiële adres van je club. Daarin staat van welke licentie naar welke, per wanneer het ingaat, en wie de wijziging heeft doorgevoerd. Klopt er iets niet, dan kun je daar direct op reageren.