Meerdere accounts op één e-mailadres

Bijna altijd komt het door een gezin dat één e-mailadres deelt. Je ziet een account in de lijst als jouw adres daar als e-mailadres van het lid staat. Veelvoorkomend: - Je eigen lidmaatschap — je bent zelf spelend of niet-spelend lid. - Het lidmaatschap van je kind — bij jonge leden staat vaak het adres van een ouder. - Een ouder account van jezelf — bijvoorbeeld van vóór een verhuizing, een nieuw lidmaatschap of een wijziging in de ledenadministratie van de club.

In de lijst staat per account de naam, het team en de club. Dat is genoeg om te kiezen: het account met jouw eigen naam en team is dat van jou, het account met de naam van je kind is dat van je kind.

Het is één account per lid, dat overal werkt. Alleen heet de knop niet overal hetzelfde: - Arbitrage online-app — tik op Wachtwoord vergeten, vul je e-mailadres of je relatiecode in en kies Wachtwoord opvragen. Staan er meerdere accounts op je adres, dan kies je er eerst één. - Clubtaken op de website van je club — meld je je daar aan voor een taak, dan log je in met je e-mailadres. Sta je bij meerdere accounts, dan verschijnt Met welk account wil je verder? - scheidsrechterzoeken.nl — daar heet de link Forgot password? (op een klein scherm FORGOT?). - Het beheercentrum op arbitrageonline.nl — alleen voor clubbeheerders; daar werkt het net als in de app.

Vul je e-mailadres in en vraag een nieuw wachtwoord aan. Staat je adres bij meerdere accounts, dan kies je eerst het account waarvoor je het wachtwoord wilt. Daarna sturen we de e-mail. Je krijgt geen wachtwoord in de mail, maar een beveiligde link waarmee je zelf een wachtwoord kiest. Die link is 24 uur geldig en werkt één keer.

Weet je je relatiecode (het nummer bij je sportbond)? Vul die dan in plaats van je e-mailadres in. Een relatiecode hoort bij precies één account, dus dan sla je de accountlijst helemaal over.

Ook dat komt door de gedeelde inbox: zodra één account op jouw e-mailadres een wachtwoord heeft — bijvoorbeeld dat van je kind — gaan inlogschermen ervan uit dat jij er ook een hebt. Vraag in dat geval een wachtwoord aan voor jouw eigen account, met de stappen hierboven. Biedt het scherm de mogelijkheid om in plaats daarvan een inlogcode per e-mail te ontvangen, dan kun je die ook gebruiken.

Meestal is dat een ouder account van jezelf, met een andere schrijfwijze van je naam of zonder team erachter. Er is niets mis met je account — het staat er alleen dubbel in. Je kunt het laten samenvoegen. Neem contact op met de ledenadministratie van je club of met AOL support, en noem daarbij je naam, je club en welk account je wél gebruikt. Wij zetten de gegevens dan op je actuele account en halen het dubbele weg. Je aanmeldingen en je historie blijven behouden.